モバイルプランでの VAT の増加はもうありません。 Orange と SFR は Bouygues Telecom に参加したため、料金の値上げは行われなくなりました。
2月7日編集
前書き: この記事は、VAT 引き上げに関する前回の記事に広く参加した Be Geek の読者である Jason と協力して書かれました。携帯。ビジネススクールの学生として、既存の法律を使って消費者がキャンセルできるようにしたいと考えるのは当然のことでした。
ここ数日、モバイル VAT の値上げについて聞いてきました。皆さんの中には、私たちが先週末に公開したテーマに非常に積極的に取り組んでいる人もいますが、多くの人は、どのパッケージをいつからキャンセルする方法を疑問に思っています...ここでは、あなたの取り組みに役立つ追加情報をいくつか紹介します。
どのパッケージが影響を受けますか?
この質問については、前回の記事ですでに取り上げました。についてはまだ疑問が残っているブイグテレコムただし、いずれにしても、この増加は、次のようなすべてのパッケージに関係します。インターネットそしてテレビにアクセスできる可能性…したがって、トリプルプレイモバイルは提供します。
持つにはこの増加の影響を受けるパッケージの詳細なリスト、ここに移動して編集 3 に進みます。
VAT の引き上げは数週間/数か月以内に計画されていますが、2011 年 2 月 1 日から施行されます。一部の通信事業者はすでに電子メール、テキスト メッセージ、または手紙を購読者に送信し始めており、その他の通信事業者は自らの身を守り始めています (オレンジ色の記事を参照)場合この記事では）しかし、他の人にとってはそれはまだ非常に曖昧であり、スマートフォンを低価格で購入したまま1か月以内にキャンセルするには、今日新しいプランを契約できないのではないかと疑問に思う人もいます。
終了の可能性に関しては 2 つのケースが考えられます。
- 数カ月前から計画を立てていて、まだ熱心に取り組んでいる人。
- 自分へのご褒美に少しでも安くスマホを手に入れたい人や、クリスマスプレゼントで携帯電話をもらった人。
最初のケース:
販売契約に明示的な規定がない場合、最終的に VAT が支払われることが判明した場合、販売者は購入者にこの税に相当する追加価格を要求する権利を持ちません。合意された価格は確定かつ最終的なものである。
締結された契約に反対の記載がない限り、事業者は無償解約を許可せずに税込み価格を値上げすることはできません（消費者法 L121-84）。また、消費者法第 R132-1 条によれば、電子メールや手紙で通知された増額条項は、契約締結時に参照されていなかったため適用されず、これが無償解除の理由となります。
詳細については、このテーマに関する私の以前の記事をもう一度読んでください。すべてはEDIT 2に示されています。
2 番目の cas :
«専門家と非専門家または消費者との間で締結される契約において、非専門家または消費者に不利益をもたらす目的または効果を有する条項は、契約当事者の権利と義務の間に重大な不均衡を生じさせるものであり、不公平です。。 »
消費者よりも事業者に多くの権利を与える条項は不公平です。
あそこも行きましょう編集2の私の記事で必要な情報がすべて揃っていること。
それぞれのケースに解決策があります。
- あなたが元顧客で、その時に署名した条件の不遵守（つまり、料金の値上げ）を理由にキャンセルを希望し、また別のオペレータに使用するために番号を保持したい場合は、ここに行きますを見るために終了レターのテンプレート十分な。
- あなたが元顧客で、その時点で署名した条件の不遵守（つまり、値上げ）を理由にキャンセルしたいが、現在の電話番号とは何の関係もない場合は、次の手順を実行します。ここに行きますを見るために終了レターのテンプレート十分な。
- あなたが最近の顧客であり、この機会に合わせて利用規約が変更されており、あなたよりもオペレータに多くの権利を与えるこの不公平な条項を使用して終了したい場合は、次のようにします。ここに行きますMODを見るには終了レターのテンプレート十分な。
- あなたが最近の顧客で、その機会に合わせて GTC が変更されており、あなたよりもオペレータに多くの権利を与えるこの不公平な条項を使用して終了し、それに加えて自分の電話番号を保持したい場合は、ここに行きますを見るために終了レターのテンプレート十分な。
もちろん、契約期間 (12 か月または 24 か月) が終了した場合は、値上げを望まない旨を明示することなく、いつでも退会できることを伝える必要はありません。
総括
