連邦消費者組合は、SwitchとSwitch LiteのJoy-Conの度重なる故障、計画的陳腐化と状況に対する様子見姿勢を理由に、任天堂に警告を発している。
に対して集団訴訟が起こされている中、任天堂夏の間に米国の一部の顧客~の事件の文脈でJoy-Conドリフト, UFC-Que Choisir がついにフランスの消費者の援助を受けることになりました。実際、Joy-Conコントローラーは、ニンテンドースイッチに苦しむ繰り返される故障(ジョイスティックは自動的にスライドします)。任天堂が問題を公式に認めない場合、UFC Que Choisirは京都の会社が付属品の陳腐化が計画されたコンソールを提供していると非難している。さらに、アフターサービスは多くのプレイヤーを失望させます。欠陥のあるコントローラーがアフターサービスの手に渡った場合、アフターサービスは 3 つの可能性を選択できます。45 ユーロで新しいコントローラーと交換するか、15 ユーロで欠陥のあるコントローラーを返品してもらうか、任天堂に製品を破棄してもらうかのいずれかです。
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— UFC-Que Choisir (@UFCquechoisir)2019年11月5日
Joy-Conドリフトに関する体験談の募集を開始することに加えて、UFC-Que Choisirが日本のメーカーを告訴すると脅す: «任天堂はコントローラーの修理には積極的ではないようだ。さらに、この故障が再発したことを考えると、ブランドはJoy-Conの製造上の欠陥を無視することはできません。 Switch Lite は 2019 年 9 月に発売されたばかりであるにもかかわらず、特定の Switch Lite モデルがすでにこの障害に悩まされているようであるため、技術的な解決策を実装するつもりはないようです。UFC-Que Choisir は、これらの慣行は意図的な削減を目的としていると考えています。交換率を高めるために製品の寿命を延ばすことは、計画的陳腐化に相当します。したがって、UFC-Que Choisirは任天堂に対し、この欠陥があるJoy-ConコントローラーとNintendo Switch Liteをできるだけ早く無料で修理するよう正式に要請している。これに違反した場合、協会は必ず法的措置を講じます。»
Nintendo Switch と Joy-Con ドリフト
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