Ring 社は、新しいコネクテッド ドアホンで CES で話題を呼びましたが、同時にスキャンダルも浮上しました。従業員がカメラからのビデオフィードにアクセスしてユーザーを監視した可能性があります...
このような事実がどのようにして可能になったのかを理解するには、最初の製品モデルの発売まで遡る必要があります。指輪。同社はマーケティング上の主張として、人工知能人や車などを認識できる実際の状況では、物事は実際にはそのようには起こらず、会社は対応する必要がありました。
人工知能の能力を向上させる唯一の解決策は単純で、「データオペレーター」を擁するウクライナの企業に作業を委託し、人手、顔、路上の車などの位置を手動で特定することでした。このようにして、人工知能は学習し、改善するための新しい信頼できるデータを手に入れました。米国の経営陣やエンジニアもデータにアクセスできた。
同紙の取材に応じた元従業員が告発したように、すぐに虐待が起きていただろう。インターセプト例として、同僚がお互いをからかったり、自分が家に持ち帰ったものや、自分の家に行く人のことについて話したりするのがよく見られたことを説明します。明らかなスパイ活動の表示であり、非常に不安です。
リング氏はこのデリケートな問題での告発を受けて介入し、次のように指摘した。
«私たちはプライバシーとプライバシーを非常に重視しています。安全の個人データ私たちの顧客の。サービスを向上させるために、当社は特定のリングビデオ録画を表示し、注釈を付けます。これらの録画は、Neighbors アプリ内のビデオ (当社の利用規約に従って) と、当社がこれらの目的でビデオにアクセスして使用することを書面で明示的に同意した少数の Ring ユーザーからのみ取得されます。 Ring の従業員は、Ring 製品からのライブ ビデオ フィードにアクセスできません。
私たちはチームのすべてのメンバーに対して厳格なルールを設けています。当社は、情報へのアクセスを制限および検証するシステムを導入しています。当社はチームメンバーに厳格な倫理基準を遵守することを要求しており、当社のポリシーに違反した者は解雇や場合によっては法的および刑事的制裁を含む懲戒処分の対象となります。さらに、当社は当社のシステムの悪用を一切許容しません。このような行為に関与している悪意のある行為者を発見した場合、当社はそれらに対して迅速な措置を講じます。»
それでも、この論争はラスベガスの CES の最中に始まった。なぜなら、個人の電子メール アドレスを知っているという単純な事実だけで、暗号化されていないビデオ ストリームにアクセスするのに十分であることを理解する必要があるからである。言い換えれば、従業員がアクセスしたい場合ジャーナリストや会社マネージャーが何をしていたかを知るには、電子メールを入力するだけで、ライブ ビデオ ストリームを視聴できるようになります。
会社側からは別の言葉ではありません...おそらく、特にプライバシーの尊重とデータ収集が非常にデリケートな主題となっている世界的な状況において、論争を煽らないようにするためでしょう。
