Amazon、AIを活用したショッピングアシスタント「Rufus」を発表

専門のショッピングアシスタントが Amazon 製品に関する質問に答えることができます。

先生

アマゾンAI ショッピングアシスタントジェネレーターである Rufus を発売します。
Rufus は、顧客が製品を比較して選択するのを支援します。
このサービスはまだベータ版であり、時間の経過とともに改善される予定です。
ユーザーは、Rufus を改善するためにフィードバックを提供できます。

アマゾンは木曜日、その新しいインテリジェントボットである Rufus のベールを脱いだ。 Rufus は普通のボットではありません。これは Amazon の製品カタログから構築されており、カスタマーレビュー、コミュニティの質問と回答、および「ウェブ全体から収集された情報」から収集された通貨の宝庫もあります。現時点では限られた数の顧客のみがアクセスできますが、今後数週間で拡大する予定です。

オールインワンのショッピングアシスタント

Rufus は、購入ニーズに対する単一の参照点となるように設計されています。「ランニングシューズを購入する際に考慮すべき基準は何ですか?」など、さまざまな質問に答えることができます。「リップグロスとリップオイルの違いは何ですか？」 ”。さらに、Rufus は、特定の製品に関するより正確なリクエストにも対応できます。「このピックルボールパドルは初心者に適していますか?」「このジャケットは洗濯機で洗えますか?」 ”。

ルーファス: AI テクノロジーはまだ開発中

Amazonは、2023年までに社内のあらゆる部門が生成AIに取り組むと述べた。同社はその後、AIを活用したレビュー要約を開始し、販売者に対しAIを介して商品のリストと画像背景を作成するよう奨励し始めた。しかし、Amazon 幹部のラジブ・メータ氏が指摘したように、「私たちはまだ初期段階にあります。生成AI« 。