Free は新規顧客の獲得を継続、SFR はフリーフォールに

Iliad (無料ブランド) は、19 四半期連続で新規顧客の主要な採用担当者です。ランキングの対極では、SFR は加入者を失い続けています。

ブイグ・テレコムの売却失敗に続く複雑な一年を経て、年末には各通信事業者が全く異なる運命を経験している。フランスで2番目の通信事業者であるSFRは、2年間で200万人の加入者を失った。無料成長を続けています。

勝者3名、敗者1名

第3四半期の純採用数は30万5000人。 Free が順調に進んでいると言っても過言ではありません。グループの子会社で電話専門の Iliad は、加入者ベースを 1,208 万人から 1,249 万人に増加しました。 2012 年 1 月に製品を発売したブランドとしては素晴らしい数字です。

加入者数(1,266万人)の点ではブイグがまだ上回っているが、加入者は「わずか」22万7,000人だ。の側にオレンジ、新規加入者数は 187,000 人で、この数字は近いです。 SFR は 88,000 人の加入者を失い、地獄に落ち続けています。

投資の増加

通信事業者にとっての問題は、加入者数の増加が売上高の増加と体系的に連動していないことです。これらの新規顧客を引き付けるために、どの企業もプロモーションや低コストのオファーを増やす必要があり、その結果、加入者あたりの純収益 (ARPU) が低下しました。したがって、フランスにおけるオランジュの売上高は減少している。 「オランジュとブイグはどちらもARPUでペナルティを受ける携帯低コストのオファーの重みによって、Sosh とビーアンドユー» とブライアン・ガーニエのアナリスト、トーマス・クードリー氏は説明する。

プロモーション通話のオファーを補うために、すべての通信事業者は顧客により多くのサービスを提供できるようにネットワークに多額の投資を行っています。無料では、この 3 年間で 3G で 700 サイト、4G で 300 サイトが開設されました。e四半期。このブランドは、9 月 30 日現在、3G で人口の 85% 以上、4G で 73% 以上をカバーしていることを示しています。