まだベータ段階にあり、アプリ関連のみのようです。
TL;DR
ルーファスの紹介
新しい AI がテクノロジーの現場に登場しつつあります。ザチャットボットのアマゾン、Rufus は、ベータ版ではありますが、ついに米国のすべての顧客が利用できるようになりました。今回の試運転は、2月に始まったテスト段階の後に行われる。 Rufus は現在 Amazon のアプリ版のみにリンクされており、Web 版にはリンクされていないようです。
ルーファスの仕組み
それで、ルーファスは何ができるでしょうか？ Amazon のチャットボットとして、顧客の購入を支援します。推奨製品のリストを尋ねたり、特定のアイテムの具体的な特徴について尋ねたりしてください。
彼を盲目的に信じる前に、Web バージョンで推奨製品を確認しましたが、少なくとも現時点では、Rufus はスポンサー記事を自動的にハイライト表示していないようです。さらに、ルーファスがランダムに見える高評価の製品のリストを与えることがあります。
ルーファスが提供した情報の正確さ
さらに、特定の質問に対するルーファスの回答は、製品の説明から直接引用されているようです。 Amazon の常連客なら誰でも知っているように、これらの説明には正確なものもあれば、必ずしも正確なものではありません。もう 1 つの重要な点は、チャットボットが個人アカウントにリンクされているため、今後の配送やその他の同様の側面に関する質問に答えることができるということです。
ルーファスの情報源
の声明によると、Amazon、Rufus は自社の製品カタログについて訓練を受けました、顧客レビュー、コミュニティ FAQ、Web 上で入手できる公開情報も含まれます。しかし、アマゾンは、この公開情報が収集された Web サイトを開示していません。
この新しいサービスをテストしたい場合は、アプリを更新して、右下に新しい色のアイコンを見つけてください。おそらく、ばかげた質問をするのに十分な努力をすれば、Amazon プライムデーに間に合うようにバグを修正できるでしょう。
