SFR は、プロフェッショナル専用の Neufbox パッケージを発表しました。
すべてのオペレーターへの 24 時間無制限の通話が含まれます固定テレビでもモバイルでも、HD TV、インターネット特に Neufbox Pro サービス。
これらの Neufbox Pro サービスは、プロフェッショナル ユーザーに、年中無休、午前 8 時から午後 10 時まで 1 分以内に質問に回答する保証と、個別のフォローアップおよび優先的なインシデント処理を提供します。さらに、各顧客には独自のアカウント マネージャーがおり、問題ができるだけ早く解決されるよう努めます。また、Neufbox に付属の緊急 3G+ キーのアクティベーションやオンサイト介入など、重大なハードウェア問題が発生した場合にユーザーを迅速に支援するためのシステムも導入されています。問題が解決するまでの間、すぐに別の回線に転送することもできます。
このオファーヌフボックス プロユーザーへの永続的な接続を保証できる唯一のサービスです。さらに、競合他社が提供するものよりもはるかに競争力のある価格で提供されます。確かに、Bouygues はほぼ同等のサービスを月額税込み 83.60 ユーロで提供していますが、オレンジ月額税込み97.33ユーロ、SFR は、Neufbox Pro を月額税込み 50.99 ユーロで提供しています。
SFR の Neufbox Pro を要約すると次のようになります。
- 専門家専用のエキスパートカスタマーサービス
- 条件や追加費用なしで現場での設置とトラブルシューティングを行う
- あらゆる問題に対する解決策の保証
このオファーの詳細については、SFR ウェブサイトをご覧ください。
