ブルクセル、27 MARS 2025（Globe Newswire） - Stefanini Group、技術ソリューションの世界リーダーであり、認められたパートナーの観点から革新、Beluxのコンピューター供給に関するホワイトラン研究によって実施された2025年の職場環境サービスの研究で、例外的なプレーヤーとして任命されました。この名誉ある認識は、Belux企業のニーズに完全に適した革新的でクライアントに焦点を当てたソリューションを提供するというStefaniniのコミットメントを反映しています。
Stefanini、ASを認めた会社例外的な俳優顧客満足度：
- 顧客満足度に分類されたn°2（CSAT）
- 職場でのデジタルサービス（DWS）の86％
- 全体的な満足度87％
この調査の2025年版は、Belux地域全体で800を超えるコンピューター供給関係のリターンに基づいて、Stefaniniが優れたサービスを提供し、顧客との信頼関係を確立し、デジタル変換を促進する能力を強調しています。
ステファニーニは、に登場する唯一の会社です4つの満足度の次元で評価された34のプロバイダーのトップ3そして、この例外的なパフォーマンスは、KPI（主要なパフォーマンスインジケーター）に直接反映されており、品質と革新の観点から会社の継続的なコミットメントを強調しています。
ステファニーニは、満足度の4つの主要な側面で際立っており、次の領域で顕著な結果をもたらします。
- サービス提供の次元- サービスの提供の品質について89％- 完璧な実行と最適な運用効率。
- リレーショナルディメンション- アカウント管理の質については89％- 顧客との関係を強化し、成長の機会を刺激します。
- 商業的次元- 価格レベルの87％- 市場の期待に沿った収益性の高いサービス。
- 寸法変換用語- 76％イノベーションA 78％の変換- デジタル進化を刺激し、持続可能な商業的成功を確実にするために、高度な技術を操作します。
「ステファニーニでは、デジタルトランスフォーメーションの旅でBelux企業が遭遇した特定の課題を理解しています」と言いました。Rik Demeulemeester、Stefanini Groupの販売担当副社長。 「この認識は、私たちのチームの献身と、地域全体の効率を向上させ、イノベーションを刺激するテーラーメイドのソリューションを提供するための絶え間ない努力を証明しています。»»
このレポートは、職場でのサービスが調達のための戦略的成長レバーを構成していることを強調しており、組織は安全で革新的で収益性の高いソリューションを提供できるパートナーをますます求めています。 Stefaniniの高い分類は、これらのニーズを敏ility性で満たす能力を示しているため、顧客がより競争の激しい市場で有利なスタートを維持するのに役立ちます。
共創に対する私たちの共同アプローチと、信頼できるスケーラブルなサービスを提供する能力は、顧客ビデオの証言に示されています。お客様の一部がどのようにマツダ、ハイドロ、エボニックet北砂糖、ソリューションを利用しています。これらの組織は、Stefaniniが事業を最適化するためにStefaniniを信頼し、強化します安全デジタル変革をサポートします。
NPSが示す持続可能な卓越性
Stefanini EMEAによるNetプロモータースコア（NPS）202473,8、顧客満足度への強いコミットメントを証明します。これは、NPSスコアの4年連続の進歩であり、並外れた顧客体験を提供したいというステファニーニの欲求を示しています。
ホワイトレーンの研究について
ホワイトラン研究はの組織です研究ヨーロッパ全土のコンピューター供給に特化した、主要なものとは独立しています。 10年以上にわたり、ホワイトランは、2,000人以上の顧客のリターンに基づいて、彼女の有名な研究のおかげで貴重な分析を提供し、毎年6,000人以上のコンピューター供給関係を評価しています。毎年、500人以上の豊富なインタビューがITリーダーとのインタビューが行われ、ホワイトラン研究はヨーロッパで最も効率的なITサービスプロバイダーを特定するための重要な参照となっています。
ステファニーニについて
35年以上にわたり、Stefaniniは技術ソリューションの信頼のグローバルなパートナーであり、複雑さの管理と新しい機会の識別における組織をサポートしています。 Digital Transformation以降の職場でのサービスを提供するStefaniniは、進化し、持続可能なクライアントソリューションを提供し、測定可能な結果を生み出します。
Beluxでのコンピューターの供給に関する2025年の調査におけるStefaniniの認識の詳細については、https://whitelane.com/2025-belux/
Stefaniniの詳細については、職場のソリューションをご覧ください。
Presseに連絡してください：
ダイアナ・イオス
コーポレートコミュニケーションのプリンシパルアドバイザー、Difine PR
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