サムスンは、一部の製品の問題の責任はサードパーティの充電器にあると指摘している。実際、これらの非公式アクセサリを使用すると、誤動作が発生する可能性があります。しかし、これらの事件におけるサムスンの実際の責任は何でしょうか?
先生
- 最新のデバイスで製造上の欠陥が検出されましたサムスン。
- ユーザーは、Galaxy Z Fold 6の塗装が剥がれたと報告しています。
- サムスンは、この問題の原因はサードパーティ製の充電器と一部のアクセサリにあるとしている。
- サムスンは最近発売した製品で多くの品質管理上の問題に直面している。
サムスンでは製造上の欠陥が増えているようだ。最新はハイエンドに関するものですギャラクシー Z フォールド 6。数人のユーザーが、新しいデバイスの塗装が剥がれるという問題を報告しています。サムスンはサードパーティの充電器を指摘この欠陥の責任者として。
サードパーティの充電器が関係していますか?
これらの苦情を受けて、サムスンはサポートページを公開し、サードパーティ製の充電器や特定のアクセサリを使用すると、塗装が剥がれるなどデバイスに損傷を与える可能性があると述べた。彼らは、充電器の接地が不十分だと、事故が発生する可能性があると説明しています。「漏れ電流」これは携帯電話の金属の陽極酸化処理に影響を与え、塗装の剥がれを引き起こす可能性があります。
また、電気的筋肉刺激 (EMS) マッサージャーが塗装の問題を引き起こす可能性があるとも述べられています。この場合、Samsung では、治療中は携帯電話を体のどの部分からも遠ざけることをお勧めします。
陽極酸化処理に関する質問
しかし、これらの説明にはいくつかの疑問が生じます。アルミニウム陽極酸化処理協議会によると、陽極酸化処理は、酸化アルミニウムを表面に適用する電気化学プロセスです。表面金属的な。この層は金属自体の構造に組み込まれているため、剥がれ落ちることはありません。 Samsung が主張しているように Z Fold 6 が陽極酸化処理されているのであれば、携帯電話からペイントが剥がれることはないはずです。予想される欠陥は代わりに傷や跡であり、耐久性が低いことを示します。
サムスンの品質管理の問題
サムスンが最近発売した製品で品質管理の問題に遭遇したのはこれが初めてではない。スマートウォッチギャラクシーウォッチウルトラ仕上げの剥がれも報告されています。これに先立ち、サムスンは製造上の問題を理由に、Galaxy Buds 3イヤホンの予約注文をキャンセルした。こうした個別の事件にもかかわらず、傾向を語るのは時期尚早だが、製品の品質管理に関してサムスンが課題に直面していることは明らかだ。