幸運を。
先生
- Googleドライブ11 月に同期の問題が発生しました。
- 数か月または数年前のファイルの消失。
- 一部のユーザーが利用できる新しい回復ツール。
- 回復方法はすべての人に有効であるとは限りません。
昨年 11 月、重要な同期の問題のデスクトップ版について報告されていますGoogleドライブ(v84.0.0.0 ~ 84.0.4.0);この技術的欠陥が原因で、「失踪」数か月、場合によっては数年にわたるファイル。
回復ツール: ユーザーの希望
この問題の影響を受けている方へ –「細い部分」Google によると、ユーザーの数は 500 人に達しており、希望の光が見えてきています。確かに、Google ドライブの最新バージョンデスクトップ (バージョン 85.0.13.0 以降) の場合、ファイル回復ツールにアクセスできるようになりました。ユーザーは、一連の手順に従うことでこの機能を実現できます。メニュー バーまたはシステム トレイにアクセスし、Google ドライブ アイコンをクリックし、「Shift」キーを押したまま「設定」をクリックして、最後に「」をクリックできるようになります。バックアップから復元します。」
完璧とは程遠い回復プロセス
このプロセスをトリガーすると、次のことを示すメッセージがユーザーに表示されます。「回復が始まった」そしてうまくいけば、次のことを示す別のメッセージが表示されます「復旧は完了しました」。新しいフォルダーがデスクトップに表示され、次の名前が付けられます。« Googleドライブの復元 »、同期されていないファイルが含まれています。
しかし、グーグルこの方法の有効性については保証しません。同社は回復ツールで問題が発生した人に推奨しますフィードバックを送信する診断ログ ファイルを含む、ハッシュタグ「#DFD84」を持つ Google ドライブ デスクトップ アプリ経由。同社のサポート サイトでは、コマンド ライン インターフェイスやバックアップを介して修復を試したい人向けの手順も提供しています。窓またはTime Machineバックアップ。