Airbnbは現時点でオレゴン州のみで予約プロセスに新たな変更を加えている。
エアビーアンドビーは予約プロセスの変更、より正確にはプロフィールの表示管理の変更を発表しました。この変更は現時点ではオレゴン州のみに関係しますが、米国。という質問ですゲスト名を隠すホストに。差別と闘うため、予約を受け付けた場合のみ見学可能となる。この変更は 2022 年 1 月 31 日に完全に発効します。
したがって、同社の発表によると、ホストが名前だけから特定のゲストの出身地を推測できないようにすることで、ホスト間の人種差別と闘うのが目的だという。 2016年の調査によると、Airbnbの「黒人っぽい」名前のゲストは、「白人っぽい」名前のゲストに比べて、予約リクエストが受け入れられる可能性が16%低いことがわかりました。
この発表は、ポートランド地域の女性3人からの苦情を受けて、2019年にAirbnbが合意に達した友好的な合意に続くものである。原告らは全員黒人で、ゲストのプロフィールに名前と写真を載せるよう要求することで、ホストが黒人ユーザーを差別することを許しているとして同プラットフォームを非難した。
今のところオレゴン州のみ
原告とのこの合意の後、Airbnbは「予約プロセス中にホストに対してプロフィール内の名前が表示される方法を更新する」と発表した。 »
Airbnb はこれまで、彼らにとっての重要性について何度も語ってきました。正義人種的な。同プラットフォームは現在、ユーザーに対してAirbnbコミュニティコミットメントに同意し、誰に対しても差別しないことを約束するよう求めている。同社はまた、2020年夏にプラットフォーム上の差別を研究する取り組みであるプロジェクト・ライトハウスを立ち上げた。このプログラム以前、同社は予約時の「主要な傾向とその他の関連理由による差別」を測定する方法がなかったと述べた。
Airbnbのゲストはプロフィール写真を提供する必要はありません（ただし、ホストがリスティングを予約する際にプロフィール写真を要求する場合があります）。 2018年以来、このプラットフォームでは予約確認前にゲストの写真も非表示にしている。この変更は差別と闘うために行われたものでもあり、ユーザーの間で多少の物議を醸しており、社会から疎外されたゲストを避けられたはずの危険な状況に陥らせるのではないかと懸念する人もいる。あるユーザーは、「到着したときに殴られたり殺されたりするよりは、予約を拒否されたほうがマシだ」と説明した。
同社が実際に差別を減らすためにそのような戦略を推進しているのであれば、なぜそれをオレゴン州に限定するのでしょうか?広報担当のリズ・デボールド・ファスコ氏は、この機能が近い将来に拡大されるかどうかについては直接言及しなかった。公式発表によると、「現在進行中のプロジェクトの一環として、私たちはこの変更から得られた結果を取り入れ、差別と闘うための今後の取り組みに役立てていきます。」同社は、「コミュニティをより包括的なものにするために、ホストやゲスト、公民権運動の指導者たちと引き続き協力していく」と付け加えた。 »
