Adobeは、IAエージェントでマーケティングを自動化します

Fluid Digital Experienceの需要の高まりに応えて、AdobeはAIエージェントを立ち上げて、ブランドがユーザーをよりよく理解し、サービスを提供するのに役立ちます。

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Adobeは、Webサイトでのカスタマーエクスペリエンスを改善するためにAIエージェントを立ち上げます。
これらのツールは、ユーザーのプロファイルとオンラインルートに従ってコンテンツと推奨事項をパーソナライズします。
Adobeでは、ブランドがサイトの変更を自動化して、変換と販売を高速化することもできます。

アドビ、その創造的なソフトウェアで有名ですPhotoshop、今日、その専門知識を革新的なB2Bソリューションに拡張しています。同社は、ウェブサイトの改善に専念する人工知能エージェントを立ち上げています。これらのインテリジェントなアシスタントは、消費者が探しているものをすばやく見つけるのを助けるように設計されています。ユーザープロファイルをよりよく理解しているため、ブランドはリアルタイムでサービスをパーソナライズできます。これらの機能は、Adobe Experience Cloudの一部であり、顧客と企業間の相互作用を強化しています。これらの新機能により、Adobeは、より直感的なオンライン体験に対する需要の高まりに対応しています。目的は、Webサイトを同様にインタラクティブにすることですアプリケーションのメッセージング人気のあるIA。

人工知能のおかげでカスタマイズをプッシュしました

Adobeの新しいツールはAIを活用して、訪問者のオンラインアクティビティを分析し、テーラーメイドのコンテンツを提供します。たとえば、若いユーザーが到着します広告Tiktokは、検索エンジンのリンクをクリックした人に提供されるものとは異なるオファーを受け取ります。このパーソナライズは、歴史に基づいた単純な推奨事項を超えています。したがって、Adobeは、ブランドが各接触点で消費者の期待をよりよく理解することを可能にします。このレベルの適応により、ユーザーエクスペリエンスが向上するだけでなく、商業パフォーマンスも最適化します。ブランドは、マーケティングメッセージを超ターゲットにした方法で調整し、影響を高めることができます。これは、期待の進化への対応です。関連性の高い相互作用と一般的なコンテンツの低下です。

豊かなインタラクションのためのよりスマートなチャットボット

Adobe Experience Cloudの上級副社長であるAmit Ahujaは、顧客関係におけるチャットボットの重要性の高まりを強調しています。 Adobeの新しいAIエージェントには、高度なコンテキストデータが組み込まれ、より関連性があります。たとえば、Instagramの広告をクリックした後に旅行サイトに着陸するユーザーは、適切なオファーを提案できるチャットボットと対話できます。後者は、利用可能な在庫だけでなく、訪問者を引き付けた広告の正確なコンテンツも考慮に入れます。これにより、企業はよりターゲットを絞ったパーソナライズされた応答を提供できるため、購買コースを流動化できます。 Adobeは、以前は別々に扱われていたマーケティングデータと顧客のやり取りとの調整を簡素化しようとしています。結果：より一貫した魅力的な体験。

ブランドのデジタル変換を加速するためのツール

超えてチャットボット、Adobeは、マーケティングの専門家がより効果的にオンラインアクションをパイロットできるようにするツールを提供します。新しいAIエージェントは、特定の目標を受け取ることができます。たとえば、コンバージョン率を改善し、それに応じてサイトの変更を提供します。さらに良いことに、彼らは直接置くことができます

要約